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发布时间:2020-02-17 13:52:12 阅读: 来源:隧道窑厂家

家装企业信息管理系统

上海百姓家庭装潢有限公司 随着我国加入WTO以及上海楼市的进一步发展,家装市场竞争日趋激烈。特别是整个社会进入信息化、数字化时代,传统的管理模式受到了极大的挑战。为了顺应时代的变化,上海百姓家庭装潢有限公司本着“为民办实事,让民得实惠”的企业宗旨,在家装行业率先将ERP(企业资源计划)系统引入了家装管理,建立了百姓网站与企业内部电子邮局。2002年,ERP系统被上海市企业管理现代化创新成果评审委员会授予“上海市企业管理现代化创新成果叁等奖”。 百姓公司在信息化建设的过程中,先后实现了内部局域网的构建、信息管理系统的开发、决策分析系统的实现、内部电子邮局系统的建立以及百姓网站的推广。 百姓公司局域网首先在2000年组建完成并得到使用,主要以文件共享为目的,公司总部与各分公司可以通过网络进行上下沟通,为以后ERP系统的引入打下了良好的基础。 2002年百姓装潢信息管理系统全面上线,系统建立了业务管理、物流管理、现场管理、财务管理、统计报表等体系,相互衔接,相互关联。整个系统投资近300万元,拥有中央服务器、管理电脑、业务电脑等计算机120余台,覆盖了公司近十个职能部门、四个施管中心、三十余个经营网点。 系统依托精准的业务预算定额系统,打破了我公司业务预算原来的差异化和区域化,更加准确合理,每份概预算做到报价统一,价格实时更新,增强了公司的信誉度和市场竞争力。 系统建立了强大的材料数据库,满足了不同层次顾客对装潢材料个性化的选择。依托公司集中采购优势,确保材料质量,又通过对库存材料的收、发、存管理,确保了库存材料账、卡、物的一致性。 系统将工程质量管理与进度表格化与公示化,将我公司工程管理状况显现在“光天化日”之下,每家每户的材料采购、施工情况、工程进度等在系统中一目了然。这样,整个信息管理系统整合了装潢管理从开工到竣工的每个环节,使管理者在电脑面前就能对施工过程、合同情况了如指掌,保证了公司高效率、高质量专业化施工的实施。 同时,饰后服务系统提供的各类数据和资料,建立顾客电子档案,追溯事故原因,为及时、快速地服务顾客打下了基础,为服务顾客提供了方便。 结算系统完整地显示了施工合同的成本、利率、收款情况,对关联数据做了限制警示,保证了施工合同的有效履约。结算清账的管理及时反映公司的经营业绩,为公司的下一步发展提供了可靠的参考数据。 决策分析系统是在信息管理系统上的二次开发,它为管理层决策提供了量化依据。 内部电子邮局平台使企业内部各部门的沟通得以电子化,有效地满足了办公的需要,为实现办公自动化、无纸化打下了基础。 百姓网站(www.shbx.com.cn)是公司展示形象,对外服务的一个窗口。顾客不仅可以在“百姓论坛”上直接咨询设计、业务的有关问题,还可以从网站上即时了解自己合同的施工进度。在非典肆虐时期,公司利用网站开展了百姓装潢“网上行”等营销措施,减缓了业务量的大幅回落,创新了营销方式,为公司的业务开展提供了一个新的平台。 总之,百姓公司的ERP系统将家装服务细分为设计报价、选材配送、施工管理、质量监控、竣工结算、饰后服务等10多个环节,并把每一步操作和服务都由计算机网络加以管理和控制,从而形成了良性的运作循环机制,提高了管理监控能力,提升了家装管理技术,再加上百姓网站与企业内部电子邮局的相辅相成,无疑使公司的信息化建设驶入了快车道,从根本上改变了信息速度传递缓慢,应变能力不强等曾经困扰企业发展的隐患,使公司的管理水平得以不断提升,竞争能力得以不断增强,提高了家装行业的科技含量,为家装行业从传统的手工业型向科技型转型起到了很好的示范作用。

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